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在鈥?路15鈥澣盏嚼粗剩眨?font face="仿宋_GB2312">广西qwdb鉴黑担保网水务集团股份有限公司（以下简称鈥淈font face="仿宋_GB2312">qwdb鉴黑担保网水务鈥潱┙岷纤裥幸堤厣沽艘遭€溄埠盟窆适 传递qwdb鉴黑担保网声音鈥澪魈獾命font face="仿宋_GB2312">qwdb鉴黑担保网水务宣传员讲解能力提升培训。通过鈥溊砺劢步?实战训练+成果汇报鈥澋哪Ｊ剑炕被繁Ｐ馐队虢步饽芰Γ嘌恢Ф摺⑸票泶铩⒒岽サ男歉啥游椤Ｏ乱徊剑坛撬窠橹庑┬弊呓缜⒀＃モ€溌趟嗌骄褪墙鹕揭解€澙砟睿贫躺⒄估砟钌钊肴诵摹 鈥孅/span>

宣传员能力提升培训开课

8月1日，近60名qwdb鉴黑担保网水务员工齐聚一堂，上了一堂干货满满的培训课程。自治区博物馆宣教部文博研究馆员唐柳青讲解接待标准与流程、接待礼仪、讲解技巧和应急能力等，并对讲解过程中的引领（互动）、手势、眼神、语言和讲解等方面进行现场教学，通过典型案例分析提升学员的分析和解决问题的能力。

当天，学员还来到公司鈥淈/span>大美如水鈥滭/span>企业文化展厅，开展模拟接待参观团、突发情况应对等实地训练，将理论应用到实践中。唐柳青现场讲授展厅讲解思路及讲解技巧，对学员的实战表现进行综合点评和指导，为他们的故事化表达与肢体语言进行优化，提升互动技巧。学员陈思颖展示了自身所学，将培训内容应用到实践中。她说：鈥湵敬闻嘌悼纬棠谌莘岣皇涤茫谑导方谥校鲜Φ淖ㄒ抵傅稽/span>对我讲解能力的提升有很大的帮助。鈥澦硎荆Ｍ约涸诮窈竽芨媒谒砟畲莞蠹摇Ⅻ/span>

选手鈥淈font face="仿宋_GB2312">实战练兵鈥滭font face="仿宋_GB2312">汇报成果

鈥湼魑焕幢觯队吹浇纤示换В沂潜敬蔚慕步庠扁€︹€︹€?月8日，经过前期的培训课程后，在江南水质净化厂举行鈥準嫡搅繁€滭font face="仿宋_GB2312">成果汇报活动。11名学员选手轮番上场，模拟为到厂参观的嘉宾做讲解。

活动中，各选手身处水质净化厂不同的工艺区，讲解该区域的水质处理工艺流程。如2号选手巧妙地将水中夹杂的垃圾比作鈥湸笥汊€澓外€溞∮汊€潱蜗蟮亟步馊绾吻执指裾ぜ浜拖父裾ぜ涞墓δ堋Ⅻ/span>

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唐柳青对每位参赛选手的表现，进行了逐一点评。她充分肯定了选手们的优点，如善用比喻使专业名词通俗易懂，结合现场实景灵活调动观众情绪，在区域转换时注重衔接过渡等。此外，唐柳青还通过现场示范和实践演示，为学员们提供了宝贵的提升建议。

活动最后，评出5名优秀奖和6名优秀讲解员，并颁发证书。

宣传员将走进社区学校做科普

兴水惠民，润泽万家。qwdb鉴黑担保网水务相关负责人表示，本次培训深化了宣传员对生态文明思想的理解，增强宣传员的环保宣传责任感。通过专项训练让他们掌握环保主题演讲、即兴发言、故事讲述等技巧，在今后形成一批高质量的宣传作品，展现公司在节水治水、生态保护中的实践成效。

qwdb鉴黑担保网水务江南水质净化厂党支部书记、厂长滕天婴说，水务工作涵盖污水处理、管网维护等专业领域，但不少市民对这些工作了解不多，通过开展讲解能力培训课程，帮助宣传员在掌握专业知识的同时，提升将专业内容转化为通俗易懂、有温度的表达能力。培训结束后，优秀宣传员将深入社区、学校等场所，通过开展水质净化知识普及、节水技巧分享等科普活动，帮助公众更直观地了解水务工作的具体内容，进一步增强全民节水护水意识，带动更多市民共同参与水环境保护行动。

文：广西qwdb鉴黑担保网水务股份有限公司 马丽

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